- Si está experimentando una baja eficiencia en sus procesos operativos.
- Si está implementando un nuevo proceso o sistema.
- Si está capacitando a nuevos empleados, clientes o proveedores acerca de algún proceso.
- Si está experimentando un alto índice de errores o fallas en un proceso.
- Cuando necesitas delimitar los procesos de cada colaborador.
- Si debes mejorar la calidad de tu producto o servicio en un corto plazo.